Aquí os dejo un cuestionario que os orientará sobre vuestro nivel de asertividad. Se expone una situación concreta y las posibles respuestas son: SI, A VECES, NO.
Ves anotando en cada situación la respuesta que das.
- En caso de tener que exponer una queja o una reclamación, lo hago de una manera firme y segura, pero sin ofender a mis interlocutores.
- Cuando me tratan mal, no me acobardo y hago valer mis derechos.
- Sé comunicar ordenes o malas noticias, de forma serena.
- Si hay un ambiente de disputa, sé dar mi opinión sin disculparme o sin tener que amenazar a los interlocutores.
- Cuando tengo que negar a alguien algo, lo hago directamente y sin tener cargo de conciencia.
- Cuando en un grupo hay discusiones, mantengo la calma y expreso lo que pienso.
- Acepto las críticas sin espíritu de revancha.
- Si en un grupo me piden la opinión, lo hago sin alterarme a pesar de saber que mis ideas no van a ser bien recibidas por ser contrarias a la mayoría.
- Sé conducir mi ira, cuando no estoy de acuerdo en algo.
- Si estoy nervioso o inseguro pido la colaboración de un asesor o pido ayuda a un amigo.
- Si alguien no me escucha, soy perseverante para lograr que oiga mis argumentos.
- Cuando tengo la sensación de ser atacado, me aseguro de saber si es solo mi impresión o una realidad y pregunto la razón de ello.
- Sé reconocer el buen hacer de los demás de forma genuina y sin artificios.
- Si soy atacado verbalmente, no me dejo llevar por las emociones y puedo seguir con mis argumentos.
- Si he cometido un error, sé pedir perdón.
- Cuando alguien es irónico conmigo, soy capaz de sobreponerme a sus ataques y exponer mi punto de vista.
- Cuando charlo con mis jefes o personas de rango superior al mío, permanezco tranquilo y expongo mis opiniones de forma sosegada y firme.
- Mis ideas, si son importantes, las expongo sin temor a las críticas o al desprecio.
- Si tengo que dar reprimendas, no me regodeo en ello, y distingo entre los hechos y la persona.
- Si percibo problemas en el desarrollo de mi trabajo, preveo las consecuencias y expongo mis temores, antes de que todo se venga abajo.
A continuación hay que sumar. Por cada respuesta a la que hayas contestado un SI, date un punto. Por cada respuesta a la que hayas contestado un A VECES, date dos puntos. Y por cada respuesta a la que hayas contestado un NO, date tres puntos.
Resultados:
– 20 puntos: Puedes asegurar que eres una persona asertiva.
– 20 a 35 puntos: Aunque eres bastante asertivo, puedes mejorar aún más.
– 35 a 60 puntos: Necesitas trabajar para lograr un comportamiento asertivo.
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